個人情報保護指針

基本的な考え方

春フィット不動産（以下、当社）は、以下の『３原則』で個人情報の保護に取り組んでいます。

• 過剰な個人情報は、持ちません。
• 保有個人情報は、不動産事業遂行の目的以外で、第三者に渡しません。
• 使わなくなった保有個人情報は、速やかに、確実な方法で破棄します。

個人情報保護指針

当社は以下の目的でのみ、保有する個人情報を使用します。

• 電子メールや郵便物、ファクシミリ（FAX）、電話等でのお問い合せの回答やご予約の対応ために、連絡先として個人情報を使用します。
• 弊社事業の遂行のために使用します。
  • 不動産物件情報の提供のため
  • 不動産物件の紹介、案内のためのイベント等の情報の提供のため
  • 契約締結のため
  • 請求等のため
• 弊社事業のご案内

第三者との関係

当社は、現時点でいかなる会社とも資本関係や個人情報の提供関係にありません。また個人情報（保有個人データ）を提供するような業務提携等もありません。

従いまして、個人情報（保有個人データ）について、第三者に提供する関係はございません。

• 当社が保有する個人情報（保有個人データ）は、不動産事業遂行の目的以外で、第三者へ提供しません。
• ただし、法律、犯罪調査、その他行政による要請（税務、社会保険、など）がある場合を除きます。

保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求手続

用語の定義

　当社では、個人情報保護法に則った用語を使います。

• 保有個人データ　〜　個人情報保護法が定める、事業者が本人の求めに応じて対応しなければならないデータ。個人情報データベースを構成する個人情報のこと。
• 個人情報データベース　〜　(1)コンピュータで検索できるようになっているもの、(2)紙の名簿など検索できるようになっているもの。

ご請求手続の考え方

　当社は、個人情報保護法に則り、以下の考え方を適用します。

• 本人確認　〜　本人と偽って他人の個人情報を引き出そうとする例が多発しています。ご請求手続の中に本人確認を含めています。
• 請求の記録保持　〜　ご請求を確実に頂戴するため、書留郵便でのみ、ご請求を受け付けます。（愛知県岡崎市など地元の請求人も同じ）
• 回答の記録保持　〜　回答内容が記録として残るよう内容証明郵便で回答いたします。

ご請求手続

　当社は、簡素な手続と適正な料金を定めました。

• 書留郵便で以下の書類と請求手数料を送付してください。 （愛知県岡崎市など地元の請求人も同じ）
  • 請求内容を記載した書類
    • 請求内容
    • 請求日
    • 請求者の自署（手書きで氏名を記入）と捺印
    • 請求者住所（弊社からの回答の送付先で、本人確認書類に記載された住所と同じであること）
  • 本人確認書類
    • 運転免許証の写
    • パスポートの写
    • 住基カードの写
    • 住民票（写不可）
    • 印鑑証明（写不可）
  • 請求手数料
    • 料金　２，０００円（内容証明郵便料金を含む）
    • 郵便為替（定額小為替が手数料が少ないです）で上記請求書類と一緒に送付してください。
  • その他
    • 請求のための郵便料金は請求者の負担です。
    • 請求手数料送金のための手数料は請求者の負担です。
• 代理人による請求の場合、上記の書類に以下の書類を加えてください。
  • 本人の自署捺印（実印）による委任状
  • 本人の印鑑証明
  • 代理人の本人確認書類（請求者本人と同様の書類）

ご請求への対応

　当社は、ご請求に対し、迅速かつ誠実な対応を心掛けます。

• 以下の場合を除き、可能な限り対応いたします。
  • 公開されていない、若しくは第三者へ開示されていない評価等の弊社主観情報
  • 業務上重大な支障となる可能性のある情報
  • 法律および行政からの要請による場合
• 対応期限
  • 概ね５営業日以内に対応いたします。
• 回答
  • 請求に基づく対応が完了した旨を内容証明郵便にて回答いたします。
  • 開示請求の場合は、内容証明郵便にて開示し、これをもって回答といたします。

ご請求をお断りする場合

　当社は、個人情報の不正な流出を防止するため、以下の対応を致します。

• 以下の場合、請求をお断りし、その旨を内容証明郵便にて回答いたします。 ただし、所定の手数料のお支払いをされた場合に限ります。
  • 本人（代理人）確認書類が別人である場合。
  • 本人（代理人）確認書類の写が不鮮明である場合。
  • 請求者住所（回答送付先）と本人（代理人）確認書類の住所が違っている場合。
  • 代理人請求の場合の必要書類が抜けている場合。
• 以下のいずれかに該当する場合、対応いたしません。
  • 手数料分の郵便為替がない場合。
  • 所定の期日に入金がない場合。
  • このページで定める請求手続でない場合。